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如何查询高铁订单号?高铁票怎样查订单号?

导语:高铁旅游已成主流,如何查询高铁订单号成为问题。12306官网、高铁APP、铁路客服热线均可查询。需要提供身份证号码和订单购票信息。查询订单号方便快捷,遇到问题不必慌张。

高铁旅游已经成为现代旅游的主流,但是有时候我们可能会遇到一些问题,比如查询高铁订单号。那么该如何查询高铁订单号呢?

一、通过12306官网查询

如果您是在12306官网上购买的高铁票,那么您可以通过该网站查询您的订单号。具体操作方法如下:

1. 登录12306官网,进入“我的12306”页面。

2. 点击“未完成订单”或“已完成订单”选项,找到您需要查询的订单。

3. 点击订单号旁边的“详情”按钮,即可查看订单详情,其中包括订单号。

二、通过高铁APP查询

如果您是通过高铁APP购买的高铁票,那么您可以通过该APP查询您的订单号。具体操作方法如下:

1. 登录高铁APP,进入“我的订单”页面。

2. 找到您需要查询的订单,点击进入。

3. 在订单详情页面,即可查看订单号。

三、通过铁路客服热线查询

如果您无法通过12306官网或高铁APP查询到订单号,可以拨打铁路客服热线12306进行查询。具体操作方法如下:

1. 拨打12306客服热线,听取提示语音,选择相应的服务。

2. 选择语音或人工服务,输入身份信息和订单信息,即可查询订单号。

需要注意的是,查询订单号时需要提供身份证号码和订单的购票信息。如果您是通过其他购票平台购买的高铁票,可以直接联系购票平台客服进行查询。

无论是通过12306官网、高铁APP还是铁路客服热线,都可以方便快捷地查询到高铁订单号。在旅游过程中,遇到问题不要慌张,耐心询问相关部门或服务人员,相信问题总会得到解决。

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